职场会谈交际礼仪
职场会谈交际礼仪
12-20 17:12:32 浏览次数:980次 栏目:商务礼仪
  电话礼仪在接听电话时要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑.同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录.
迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事.切记,始终面带微笑.
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手.如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来.参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片.
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体.介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人.
握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不要过长,几秒钟即可.如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了.女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手.另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手.
 
 
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