做好以下几点成为合格网店店长

网店店长这个名头似乎有些大，但是对于一个淘宝店铺店主来说你就是一个网店店长，要承担起一个店长应负的责任。你可能会认为小的自家网店也就是我一个人经营，甚至连客服都不需要，还有什么好管理的呢？其实网店就像是一个微缩版的商业公司，麻雀虽小五脏俱全，任何环节都不能忽视，这都需要一个合格的网店店长来做。那么该如何成为一名合格的网店店长呢？只要做好了以下几点，你这个店长就算是合格了。

一、 统筹全局，协调关系
为什么先说这点？因为这一点虽然不涉及到任何有关淘宝经营上的问题，但是它是考察一个网店店长的大局观和办事能力的重要标准。一个合格的网店店长一定要有不错的大局观，能够统筹全局，很好的考虑到网店经营中的每一个细节之处，不能有任何遗忘。最忌讳的就是网店未开张便自乱阵脚，一个合格店长要沉稳冷静，面对任何变故能够做到处变不惊。其他的就是要协调好整个开店流程中的各种人物关系，这就是考验一个店长的人脉关系和人际交往能力。让你开店过程中的所有合作伙伴都能够得到合理的利润，让每个人满意才能够使你自己的网店事业更加顺利。

二、 诚信为本
网店店长需要以诚信为本，欺诈是网店经营中的大忌，你可能因为一时的隐瞒多了一笔交易，但你也一定会因为这一笔交易而损失更多的交易。网店诚信包括几个方面，首先就是要保证商品的真实性，要与自己配的文字描述和图片描述相符合，必须要在淘宝网店上放实物照片。第二就是要保障交易过程中的诚信，所承诺的就一定要做到，赚取合理的利润，不额外贪图灰色收入。第三就是保证售后的服务，要遵守自己店铺的售后协议。

三、 态度好多沟通
好的店主不仅是为了卖出更多的商品，在交易过程中还要多于买家沟通，因为这些买家给你带来的可能是更多的交易，所以一定要以一个好的态度和买家交流沟通，尽量回答买家的所有问题，为买家提供各方面的帮助。

做好以上三点基本上就可以成为一名合格的网店店长了，不要小看这一貌似空头的职位，他会帮你创造财富。

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