淘宝顾客客源分析
淘宝顾客客源分析
商品是卖给顾客的，只有对顾客进行详细的分析，得知大部分顾客的需求，根据需求进货经营才能做到对症下药，获得好的销售效果。下面就对现在淘宝主要顾客源进行分门别类的分析，也为所有淘宝店主提供参考。
一、 女性顾客
女性顾客可能是淘宝最主要的顾客源之一，现在淘宝上的许多商品都是面向女性顾客的，比如化妆品、女士服装、日常生活用品等等。女性天生爱好逛街，现在网络购物兴起，省去了逛街的劳累，直接在电脑上就可以选购商品了，这吸引了很多女性顾客。从顾客源方面考虑，经营女性相关商品是比较有优势的。女性顾客一般对网络了解较少，所以有时也需要店主对相关问题进行指导。而且女性顾客擅长砍价，这方面就要看店主的态度和本事了。女性服装也是这类商品中销售情况较好的一个，尤其是面向年轻女性的服装，既便宜又漂亮的服装商品满足了很多女孩的爱美天性。
二、 家庭顾客
之所以用家庭这个笼统的概念来定义这一顾客源，主要是针对这类顾客源所需商品的种类来讲的。现在网络走进千家万户，普通超市的生活用品价格较高，所以家庭用户逐渐开始转向淘宝来购买更加便宜的生活用品。这类顾客源的特点是所需商品种类广泛，各种各样什么都有。淘宝店主可以针对这类顾客开一家淘宝杂货店，主要经营一些日常生活用品。
三、 儿童、老年顾客
这两种顾客共同的特点是很少由本人进行网上购物，主要由家长或者子女在网上购买。现在的儿童用品和老年保健产品种类越来越多，很多商品是普通超市买不到的，所以他们就会选择在网上为儿童和老人购买此类产品。儿童和老年产品的利润往往较大，这一点符合淘宝店主的根本利益，受到很多店主的欢迎。
四、 学生顾客
学生顾客主要还是指大学生，但是随着我国网民的低龄化发展，越来越多的初高中生甚至小学生也开始在网上购物。他们购买的商品种类不定，主要集中在数码产品、服装、办公用品和书籍等方面。学生顾客很少讲价而且一般电脑操作熟练，无需店主指导，可以提高店铺的经营效率。
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