国土局信访工作总结
国土局信访工作总结
今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。现将我分局信访工作总结如下：
一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。
我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。
二、提高认识，认真落实信访工作任务。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权意识正在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关。
为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强。我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。
三、注重实效，努力提高信访工作效率
我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我分局规定，对于农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助。
上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起；矿产6起，比去年同期增加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥采。土地信访增多主要是：1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地；2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目的。私挖滥采信访增多主要是：1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案；2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作。
四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传
为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为;同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。www.nx899.com
总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。
（四）积极开展“三户”评选活动。严格管理机制，在对“三户”复评的基础上。采取自荐、互评的方法，召开群众会议进行评选，并在全镇10个村公示栏中对评选结果进行张榜公示，使活动家喻户晓。全镇共评出“五好家庭”3662户，占总户数的94%，评出“双文明户”1824户，占总户数的52%，评出“十星级文明户”1075户，占总户数的36%。（五）组织文艺宣传队进行巡回文艺演出
联系协调镇上一些眉户剧、快板、相声爱好者组成一支文艺宣传队，演出节目以宣传建设社会主义新农村政策、少生快富、敬老爱幼等家庭美德为主，在镇农贸市场进行演出，受到了群众的普遍欢迎，演出共计9场次。
（六）积极开展“家庭才艺展示”、趣味运动会及卡拉oK比赛活动
依托青年文化中心，在龙门村举办了“欢乐农家”家庭才艺展示及卡拉oK歌唱比赛活动，120名妇女踊跃报名参加了包括刺绣、剪纸、针织、舞蹈、唱歌、乐器表演、画画和书法展示等才艺表演。在光明村举办了“美在农家、乐在农家”趣味运动会，160多名妇女参加了夹乒乓球、跳绳、拔河等比赛。通过以上活动，充分展现了广大妇女姐妹们在社会主义新农村建设中热爱健康文明向上的良好精神风貌。
四开展法制宣传教育活动，依法维护妇女、儿童的合法权益。
（一）利用“三八”维权周和叶升集贸市场向广大妇女宣传《新婚姻法》、修订后的《妇女权益保障法》、《预防和制止家庭暴力条例》等法律法规知识，共下发宣传资料1400余份。挂横幅2条。通过宣传教育，提高了广大妇女依法维权、自我保护的意识和能力。
（二）在7月至8月份镇妇联积极组织邀请市司法局的人员和镇司法助理员在镇、村妇女学校先后举办法律知识讲座11期，使700多名妇女受到了教育，提高了法律意识和依法维权的能力。
（三）认真及时地做好妇女来访接待工作。今年以来共接待妇女来访5起，成功调解3起家庭纠纷。
（四）积极配合教育部门办好家长学校。采取在镇、村妇女学校及各学校办班培训的方式帮助引导家长接受家庭教育的新理念，掌握家庭教育的科学方法，共举办家庭教育知识培训班11场次，参加妇女755人。
五加强妇联自身建设
（一）年初对全镇妇女工作进行了全面安排，继续坚持每月两次例会制度，并与各妇代会签订了目标责任书，实行目标管理。
（二）对10个村妇代会的档案进行了新的整理、归档工作，并对没有进入市级五好妇代会的妇代会进行定期督促指导工作。
六以庆祝节日为契机，开展丰富多彩的纪念活动
在“三八”节、“母亲”节、“六一”国际儿童节到来之际，我镇结合实际开展了一系列内容丰富，形式多样的纪念活动。
（一）开展丰富多彩的“三八”节活动。
1树立典型，表彰先进。镇妇联召开了纪念表彰会，对全镇42名妇女典型进行了表彰奖励，并有5名先进代表交流了经验。
2进行了文艺节目汇演，节目内容丰富，形式多样，贴近生活实际，得到了群众的普遍欢迎，共演出12个节目。www.nx899.com
3各村妇代会相应地开展了文体活动、表彰会、座谈会、交流会等文体活动。
（二）开展纪念“母亲”节活动。1开展“向母亲献爱心“活动，284个家庭与老母亲吃了团圆饭，126个家庭为母亲换了新夏装。
2蒋滩、光明、地三村的妇代会组织为贫困妇女插秧13亩。
3举办妇女卫生保健知识讲座11场次，755名妇女受到了教育，充分认识了卫生保健知识的重要性，提高了自我保健意识。
4配合计生站、计生服务站开展了“妇科病普查”活动，652名妇女接受了普查，共有1人被查出患病，早发现，早治疗。
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