物业修缮中心岗位职责和考核办法
物业修缮中心岗位职责和考核办法
4．不遵守安全操作规程，盲目操作、违章操作所引起的相应责任由违章者自负。
5．在完成本职工作后，在出修及时、师生满意前提下，若对工程部给予支持的，将予以奖励。
6．若冒领、多领物料，视情节轻重，将处以物料市场价锝5—20倍罚款或除名。
九、报修接待员岗位职责及考核办法：
（一）、岗位职责：
1．坚守岗位，接听电话报修、查看网上报修。接听电话先致“你好”，后自报单位。
2．用户上门报修的接待登记，对急、险、难修理项目进行及时协调联系。
3．工作单的记录和汇总工作。
4．物料进出帐的登记，正确分立科目，字迹清楚，帐目明了。
5．按月制作物料报表。
6．中心领导交办的其它事务。
（二）、考核办法：
1．（1）接待用户诚恳礼貌，（2）受到委屈不暴不躁，（3）轻重缓急处置得当，（4）急险项目及时联络，（5）任务记录便于查考，（6）帐目报表清楚明了，（7）服务态度良好。达标以上七条评定等级为优，达标其中六条评定登记为良，达标其中五条评定等级为合格。
2．帐目混乱、不清、漏记重记、拖延或不按时制作有关报表，对用户报修态度恶劣，或故意刁难，评定等级为不合格。
3．若工作失误，造成较坏影响的，视情节轻重，分别处以扣发1——3个月的效益工资，直至调离岗位。
十、水工岗位职责及考核办法：
（一）、岗位职责：
1．包干区内的龙头、阀门、屋顶水箱等与之相关联的上水管道、下水管道、管件附件，计量水表的日常维护修理。
2．洁具、洁具水箱、水槽、落水等各类卫生洁具相配套的管道、配件的修理和疏通。
3．包干区内的水泵房内的泵、管、阀、表的维护、保养和检修。
4．对给排水系统突发性故障的紧急抢修和根据需要与其它工种进行修理项目需协同处理。
5．加强日常巡视，力争出修及时、师生满意。
（二）、考核办法：
1.及时率视出修的速度及完成修理的时间为依据，平均值达到90%以上评定等级为优；达到80%以上评定等级为良；达到70%以上为合格；低于70%以下为不合格。
2.满意率视用户反馈意见和服务态度为依据，将采用随机抽样的方法进行考核，90%以上满意的评定为优，80%以上为良，70%以上为合格，低于70%为不合格。
3.由于工作马虎，引起大面积溢水、断水现象，对教学科研带来一定影响，或引起火警事故的，视情节轻重，分别处以扣发1--3个月效益工资、警告、调岗。
4.不遵守安全操作规程，盲目操作、违章操作所引起的相应责任，
由违章者自负。
5.节约用料、合理用料和修旧利废确有成绩的，将予以奖励。
6.完成包干区任务后，在出修及时、师生满意的前提下，给予工程部技术上支持的，将予以奖励。
7.对于冒领、多领材料，视情节轻重，将处以物料市场价的5—20倍罚款或予以除名。
十一、施工管理员岗位职责及考核办法：
（一）、岗位职责：
1、负责施工项目的文明生产和安全措施的管理和指导。
2、根据施工项目的有关要求，实施施工方案并负责工程质量。
3、对施工中的用料规格、品种和数量进行核算。
4、编制施工项目的预算，竣工后，应在30天内编制工程决算。
5、负责施工项目竣工后的有关工程项目的出图和归档工作。
6、完成中心领导交办的其它事务。www.nx899.com
（二）、考核办法：
1、现场管理措施得当，用料品种、规格、数量合理，加强巡视现场，检查任务落实到实处，无安全事故，按时编制工程决算，评定等级为优。
2、现场管理措施得当，用料品种、规格、数量合理，不能经常巡视现场，检查任务落实到实处，无安全事故，按时编制工程决算，评定等级为良。
3、现场管理措施得当，用料品种、规格、数量合理，不能经常巡视现场，检查任务不彻底，无安全事故，不能及时编制工程决算，评定等级为合格。
4、现场管理松懈，安全措施不当而妨碍工作，并对教学科研带来一定的影响，未经甲方和用户同意或未取得甲方、用户对工程项目内容变更的书面意见，擅作主张变更甲方及用户原定施工方案、施工范围、施工标准现象的，在操办日常事务中有阴瞒不报和不如实反映情况行为的，评定等级为不合格。
5、无任何理由，发生安全事故的，评定等级为不合格。
6、营私舞弊，办事不力，视情节轻重，分别处以扣发1—3个月的基本工资，警告、调离。
十二、物业修缮中心管理条例
为充分调动全体员工的工作积极性，增强责任感，改善服务态度，不断提高服务质量和管理水平，提高社会效益和经济效益，更好地为教学、科研和师生员工的生活服务。明确各自职责，加强考核管理，制定本条例；
1．中心按照企业化管理模式运转，实行工作实绩与劳动报酬相挂钩的分配原则。
2．根据各岗位的工作职责和考核办法的有关评定标准评定月度考核等级，依照月度评定等级计取当月效益工资。
3．对违反领用料制度，采用弄虚作假，多领冒领等不正当手段致使集体物料不正常流失的，除当月评定等级不合格外，全年评定等级为不合格。
4．遵守作息制度和请假制度，无故不按时上班作旷工处理，不服从工作安排作旷工处理。旷工1天扣100元，擅离工作岗位的每次扣30元，累计超过8小时作旷工1天处理。3次旷工全年考核不合格。
5．病假每天扣20元（应出示校卫生科病假条）、事假每天扣30元。
6．值班人员根据中心的值班安排，按时到岗值班，无故不到岗每次扣50元。
7．物料的申请、采购，遵循物料申购程序施行，对违反者每次扣30元。
8．严格遵守安全生产操作规程，因盲目操作，违章操作所引起的相应后果，由违章者自行负责。
9．服务态度生硬、与用户发生争吵、漫骂、动手打人、敲诈用户者，视情节轻重扣50——200元。
10．由于责任性不强，引发事故、火警苗子的或不服从工作安排故意刁难，消极怠工的，视情节轻重，扣200——500元。
11．对于发生事故后隐瞒不报者，视情节轻重，扣100——300元。
12．对于工作确有成效，修旧利废和工作有明显实绩，将予以奖励。
13．对于工作勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，积极履行自己的工作职责，将予以奖励。
14、本条例自制定之日起执行。
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