我国物业管理企业绩效管理分析

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1.奖惩分明，创造一种公平考核的环境，制造一种主动沟通的氛围；
2.鼓励员工积极学习，为员工提供必要的学习、培训的机会，使员工不断提高素质；
3.创造一种良性竞争的工作氛围；
4.工作扩大化与工作丰富化；
5.提倡变通与创新，鼓励承担责任；
6.通过满足员工需求来实现客户满意进而保障股东利益。
（五）高层领导必须提供强有力的支持。
绩效管理是企业的重要管理改革，其一举一动都牵动整个企业，高层领导的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。高层领导必须站在改革的最前台，积极的参与其中，提供充分的资源保障，给予持续的支持和推动，使绩效管理方案得到有效执行。
（六）提高人力资源部的专业化水平。
在企业进行绩效管理的过程中，人力资源部起着至关重要的作用。是绩效管理过程的顾问和咨询师，不仅要设计绩效管理的整个流程框架，还要对管理过程中的一些细节如：规章、制度等进行设计，为其他部门的员工提供咨询帮助等等。人力资源部要对整个过程进行协调、控制，因此人力资源管理人员必须具备关于人力资源管理的各种基本知识，掌握各种人力资源管理的技能和方法，要站在管理的前沿，进行深入的研究和全面的掌握。规模较大的企业应成立绩效考核委员会，以及配备专职的绩效经理。

五、结语
绩效管理是一个强调全员参于的自下而上的过程，每一个员工都应该设计自己的绩效目标，并与领导达成一致，实现个人目标与企业目标的协调。高层管理者的支持和参与是决定绩效管理成败的关键。绩效管理是一个强调沟通的过程，包括：沟通企业的价值、使命和战略目标；沟通企业对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何达到该结果；沟通组织的信息和资源，员工之间相互支持，相互鼓励。绩效管理是一种绩效导向的管理思想，其最终目标是建立企业的绩效文化，形成具有激励作用的工作气氛。
总之，绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。物业管理企业要实施绩效管理必须根据企业自身情况，深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题，上至高层领导，下至基层员工从观念进行彻底改变，对绩效管理有一个系统的、全面的认识，建立一个有效的绩效管理系统，在绩效管理的过程中进行持续不断的沟通，实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升。只有这样企业才能够在复杂激烈的市场竞争中得以生存和发展。

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