谈判中的十大锦囊妙计 (6)

谈判中的十大锦囊妙计 (6)

12-20 17:12:12  浏览次数:394次  栏目:谈判技巧

反讥计——如何“修理”刻薄的人

为人不可囿于宽厚,而应学会对他人的无礼攻击.吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙还牙,反唇相讥.对方成心让你下不来台,你怎能只在会上呆张着口而不自卫还击呢?

反讥让攻击者自食其果.首先要会借力使力,顺水推舟,借石反砸.其次要冷静沉着,一击即中要害,用力迅猛,使对方一下子就哑口无言.最后要注意区分对方的攻击性质.他是侮辱性的,便叫他自取其尽;他是讽刺,就让他“回收‘讽刺.总之是要让攻击者的用力与其受到的反击力成正比.

对付及讥,便应在我方发动攻击时,毫无疏露,让对方无从还口;或掩藏弱点,让他一时寻不到破绽,没有反击点,借不上力.

避免反讥,便应注意言行谨慎的重要.尤其在使用讥讽时,要多些自嘲和善意的抚慰,让方感受到你的良苦用心而乐于受之.

1. 做人不可一味地宽厚

两个朋友在一家小食店吃饭.桌上有一盅芥茉酱.当中一人以为那是甜酱,他舀了~匙放进嘴里,马上泪流满面.然而,他也想让他的朋友上当,所以一点不露声色.对方看到朋友在哭,问道:“我亲爱的朋友,你哭什么?”

他回答说:“我想起我的父亲,他在二十年前被送上绞架.”

不一会儿,对方也吃了一匙芥末酱,当他开始扑簌簌地流泪的时候,他的朋友也问他:“那你又在哭什么呢?”

“因为我在想,可借你没有跟你爸爸同时被送上绞架!”

他的回答可能过于恶毒,但他的朋友、那位第一个吃芥末酱的人,不是太有失宽厚了吗?也许只有这样对待他才能满足人们的道德感.

由此可见,并非所有失之于宽厚的幽默都不是好幽默.关键看在什么场合,与什么人打交道.苏联诗人马雅可夫斯基才华横溢,有杰出的讽刺才能,又具有很强的个性和正义感.他看不惯并不能容忍一切腐败现象,就对此进行猛烈抨击,但一切依然如故.正因为这样,所以他对于一切无礼的攻击、故意吹毛求疵和嘲笑挖苦,均抱以尖锐的讽刺和嘲弄.其幽默是以牙还牙、锋芒毕露,同时又妙趣横生.请看他在一次演讲中与个别观众的交战:

他刚讲了一个笑话.忽然有人喊道:“您讲的笑话我不懂!”

“您莫非是长颈鹿!”马雅可夫斯基感叹道,“只有长颈鹿才可能星期一浸湿了脚,到星期六才能感觉到呢!”

“我应当提醒你,马雅可夫斯基同志,”一个矮胖子挤到主席台上嚷道,“拿破仑有一句名言:从伟大到可笑,只有一步之差!”

“不错,从伟大到可笑,只有一步之差.”他边说边用手指着自己和那个胖子.

诗人接着回答条子上的问题.“马雅可夫斯基同志,您今天晚上得了多少钱啊?”

“这与您有何相干?您反正是分文不掏的,我还不打算与任何人分哪!”

“您的待太骇人听闻了,这些诗是短命的,明天就会完蛋,您本人也会被忘却,您不会成为不朽的人.”

“请您过一千年再来,到那时我们再谈吧!”

“马雅可夫斯基,您为什么喜欢自夸?”

“我的一个中学同学舍科斯皮尔经常劝我:你要只讲自己的优点,缺点留给你的朋友去讲!”

“这句话您在哈尔科夫已经讲过了!”一个人从他座上站起来喊道.

“看来,”诗人平静地说,“这个同志是来作证的.”诗人用目光扫视了一下大厅,又说道:“我真不知道,您到处在陪伴着我.”

一张条子上说:“您说,有时应当把沾满‘尘土'的传统和习惯从自己身上洗掉,那么您既然需要洗脸,这就是说,您也是肮脏的了.”

“那么您不洗脸,您就自以为是干净的吗?”诗人回答.

“马雅可夫斯基,您为什么手指上戴戒指?这对您很不合适.”

“照您说,我不该戴在手上,而应该戴在鼻子上喷!”

“马雅可夫斯基,您的诗不能使人沸腾,不能使人燃烧,不能感染人.”

“戏的诗不是大海,不是火炉,不是鼠疫.”

总之,对于尖酸刻薄者,对于故意寻衅的敌人,我们不可一味地宽厚下去,让他小人得意.对这样的人能忍则忍,忍无可忍时,千万不要客气,该反击时就反讥一把.为人兼有软硬两手,才是处世自保并争取主动的真理.

2. 让取笑者自取其辱

晋朝刘道真读过书,由于遭受战祸,流离失所,无以为生,只好到一条河边当纤夫.刘道真素来嘴不饶人,喜欢嘲笑别人.一天正在河边拉纤,看见一个年老的妇人在一只能上摇橹,道真嘲笑说:“女子为什么不在家织布,而跑到河里划船?”那老妇反唇相讥道:“大丈夫为什么不跨马挥鞭,而跑到河边替人拉纤?”

又有一天,刘道真正在草屋里与别人共一只盘子吃饭,见到一个年长的妇人领着两个小孩从草屋前走过,三个人都穿着青衣,就嘲笑她们说:“青羊引双羔.”那妇人望了他一眼,说:“两猪共一槽.”道真无言以对.

生活中,总有那么一些人爱故意找碴儿、寻衅滋事,想让别人下不来台.这时你如果退避三舍,必会遭人耻笑;如果视而不见,也难免有软弱之嫌.你想化被动为主动,反唇相讥,既可让寻衅者无言以对,也能在主动中有台阶可下.张因和李意见相左,便想在公众场合故意给李难堪.李在一次发言中,不慎读错了一个字,张便在大庭广众之下说李:“水平太差,那么简单的字都不认得,还好意思在众人面前说话!”李见张故意寻衅滋事,也就不客气了,笑着对他说:“这总比你作错事不认帐还强出一点吧!”李的话实际是事出有因,张在损坏了别人的东西后,非但自己不承认,还欲嫁祸于人,但又被人揭穿.因为这件丑事人人皆知,因而李的话一出,众人皆知其意,大家默然相视而笑.张偷鸡不成反蚀一把米,欲辱人而自取其辱.

李在下不了台的情况下,运用反辱相讥之法,转移了视线,巧妙地回击了张的侮辱,也使自己从窘境中摆脱出来.

齐国的相国晏子,将出使楚国.楚王知道这个消息后,便对他左右的人说:“晏婴是齐国很善于言辞的人,现在正动身来我国,我想侮辱他,用什么办法呢?”左右的人出了个主意.

晏子来到了楚国,楚王举行酒宴来招待他.正当大家酒兴正浓的时候,两个差人捆着一个人,走到楚王的面前.楚王故意问道:“你们捆绑的这人,是干什么?”差人回答说:“他是齐国人,犯了偷盗罪.”

楚王笑嘻嘻地望着晏子,说:“齐国人本来就善于偷盗,是吗?”

晏子站起来离开席位,郑重其事地回答说:“我曾听说过这样一个故事:桔树生长在淮河以南,是桔树;生长在淮河以北,就成了桔树.桔树和桔树虽然长得很像,但它们结出的果实味道却不大相同.桔子甜,桔子酸,为啥呢?由于水土不同啊!如今,在齐国土生土长的人,在齐国时不做贼,一到楚国就又偷又盗,莫不是楚国的水土使老百姓惯于做贼么?”

楚王听后苦笑着说:“德才兼备的圣人,是不能同他开玩笑的,我现在具有些自讨没趣了.”

人们总难免碰到一些无理取闹的人,常常大发一通怒火,大骂一顿无赖,可到头来,对方还是振振有词,头头是道,自己倒气得手脚发颤,只会说:“岂有此理,岂有此理.”那么,应该怎样说话,才能反击无理取闹的行为,使得对方觉得理亏、词穷.无言以对呢?

首先要做到的是不要激动,要控制情绪.这个时候的心境平和对反击对方有重要作用:一是表现自己的涵养与气量,以“骤然临之而不惊,无故加之而不怒”的大丈夫气概在气质上镇住对方.如果一下子就犯颜动怒,变脸作色,这不是勇敢的行为.二是能够冷静地考虑对策,只有平静情绪,才能从容选出最佳对策,否则就可能做出莽撞之举.

[1] [2]  下一页

,谈判中的十大锦囊妙计 (6)
Copyright © 能学网 Corporation, All Rights Reserved

1 2 3 4 a b c 5 6 7 8