人事培训-智慧管理

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09word版/一、理念：,期望—现况=训练,二、训练方式：,A．知识性训练,B．观念或激励性训练,C．领导才能训练,三训练总例,1、知识性：新员工职前培训及初期回训,OJT：晨会主题分享，例行性回训,2、理念或激励：晨会教育；表扬优善员工，促进销售鼓励,二部会、主管会、训练营,3、领导才能：干部会、主管会、训练营,四训练内容,1、知识性：产品知识、销售及推销技巧,2、观念及激励：a、企业内政策、方针、企业文化认知,b、正确的销售及服务观念,c、团队精神及敬业精神,d、市场、作业方式、突出表现之教育鼓励,3、领导才能：领导艺术、自我管理、组织发展、激励、沟通、协调、目标设订、执行及检核、时间管理,五、掌握重点：,1、知识性：a、学习者“实习”之机会,b、让学习者参于产品演示与训练,c、以一对一或角色扮演、增强效果,2、观念及激励：,a、首先理念及经验分享、切忌刻板形成化,b、内容重点不必太多；段落分明、口语化表达,c、以小故事及自我经验激发听者的共鸣及共识,3、领导才能,管理者的目标；训练与磨炼并行，及时指点导正,过程效应：a、受训者个人心态、心像气质形象、综合能力的提升,b、顺应个人特质、造就独特但具有正面素质之,领导风格,六、受训对象,1、知识性：新进员工及全体在职人员,2、观念及激励：基层干部及在职人员,3、领导才能：中、高层干部成员,七、训练目标,为蓝鲸企业胸怀全国之经营目标奠基，培养优等人才，确立、建全、强势发展力之管理班底、发挥蓝鲸企业行销实力，展现蓝鲸企业人之魅力，实现企业发展壮大，创造企业利润！,一、未来计划,1、提供高阶主管自我、人际关系之渠道范围,2、定期检验训练内涵、力求创新、突破以顺应环境变迁,3、培养蓝鲸特色之“蓝鲸军”服务于社会各阶层，“蓝鲸精神”之传播,4、适时扩大各阶层之训练！,有计划有目标有使命有效果,,,,学习学习再学习,修炼修炼再修炼,执行执行执行到底,这项工作舍我其谁,目前搁置工作,何时才能完成,世上没有难事,不做就不会有成就,执行执行彻底执行,......，大小：129 KB